费用说明
费用包含
1.全程国际段及南美内陆段机票经济舱票价、机场税(费)及燃油附加费;
2. 行程中所标明的“信天翁号”游轮船票、港务税;
3. 全程司导服务费(游轮司导服务费未含,敬请船上支付);
4. 游轮上提供的免费娱乐设施、免费登陆活动和知名探险专家的讲座;
5. 游轮上提供的免费租赁的长筒登陆防水靴;赠送防水防风外套一件
6. 行程所列当地4星酒店,住宿(2人1间,具有独立卫生间,空调);
7. 行程所列餐费(转候机及自由活动期间除外),全程每日酒店西式早餐,午、晚餐为中式餐食(10-12人一桌,用餐标准为八菜一汤)或当地餐,特别安排特色餐:探戈秀三道式西餐
8. 行程所列游览期间空调旅行车;
9. 行程所列景点门票(注:全程景点首道门票(科洛尼亚船票,探戈秀表演,火地岛国家公园);
10. 船上WIFI: 赠送全航程合共500MB体验包 (超出部分收费,请参考船上互联网收费列表)
费用不包含
1. 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如未成年人所需的公证书、认证费;
2. 乌拉圭签证(持有效美国签证可免签乌拉圭(美国签证有效期一年以上)),阿根廷签证费(持有效美国 B1/B2签证可免签阿根廷)、美国签证费、EVUS美签电子登记费用、南美签证所需公证费;
3. 获得签证后延期出发的游客,须按对应线路的退改政策收取少量更改费用,获得签证后取消参团的客人,须按对应线路的退改政策收取定金费用;
4. 游轮上司导服务费(约16-20美金/人/天),在船上支付,收费标准,以船方为准
5. 游轮上不含的特别服务,如spa、酒精类饮品、上网、mini bar等个人其它消费;
6. 国内段往返机票及地面交通;
7. 额外游览用车超时费(导游和司机每天正常工作时间不超过10小时,如超时需加收超时费);
8. 行程中所列游览活动之外项目所需的费用;
9. 游轮单间差及陆地行程单间差,游轮单间差请单独咨询,陆地行程单间差为 CNY2890.00/全程(分房以同性别
客人住一房为原则,如需住单人间,报名时应提出申请,并补交单间差;如报名时为夫妻、母子/父女(子、女需
占床)、兄弟姐妹需住一间房请提前告知,在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住,否则以我社安排分房为准;
10. 在机场内转机、候机及在飞机上时间及自由活动期间用餐由客人自理(在美国及南美内陆的航班不提供免费的飞机餐);
11. 出入境行李的海关税、全程行李搬运费、保管费以及行李托运费;
12. 客人个人消费及其他私人性开支。例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电
视、行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等;自由活动期间交通费;
13. 因个人原因滞留产生的一切费用;
14. 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任以及行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任。
15. 特别提醒:因不可抗力因素而额外产生费用的,均需要客人自行承担。
注:
1、陆地行程12岁以下不占床小童减团费CNY1000/人,占床小童按成人价收取。极地游轮上,船票不设
儿童价,无论是否占床,均按正价收取
2、敬请游客遵守我国及旅游目的地国家的相关法律、法规、社会公德、风俗习惯、宗教禁忌,不得参与任何
违反以上项目的活动!
3、为防止疲劳驾驶,行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用,不建议游客购物,游客因购物产生的纠纷与本社无关。
4、意见表用于评估领队、导游及当地接待的服务质量,为保证客人的有效权益,请务必如实填写!
其他说明
预订须知
关于行前取消政策
鉴于游轮旅游的特殊性(旅行社需要提前向游轮公司预付游轮船票等相关费用),因此当旅游者行前取消或
因非组团社原因出现被有关机关拒签、缓签、行政复议、限制进出境或扣留等情况造成不能出行的,应自行
承担相应的取消费:
请于行程出发前90日付清尾款,如未按时付清,则视同主动放弃预订行程
1. 客人落实行程时,需要支付定金CNY50000/人,以便留位。
2. 出发前181天以上取消行程,无损取消;
3. 出发前180天至91天取消行程,每位旅客需付费用为团款之50%;
4. 出发前90天内取消行程,每位旅客需付费用为团款之100%。
关于拒签政策
如果美签拒签,则自动改成办理阿根廷贴纸签证,材料需于出发前3个月交齐;如不接受此方案并办理退团,我社按照行前取消政策收取相应损失;
关于拒签的特别约定:由我司办理签证的,拒签只收取相应国家签证费及签证服务费(自理签证的客人拒签,需按照我社正常取消政策收取损失)
温馨提示
1、客人应妥善保管自己的行李物品(特别是现金、有价证券以及贵重物品等)。
2、根据中国海关总署的规定,旅客在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告 2010 年第 54 号文件》。
3、行程中提及的摄影亮点仅根据相关资料整理后提供参考,受天气、日照等自然环境因素影响存在较大的不确定性,敬请留意。
4、分团、脱团:客人应按合同约定全程随团游览,若客人自行分团、脱团,所交费用不予退还,客人对此表示同
意。
5. 游轮上吸烟只限指定的吸烟区,因安全原因,请勿在房间内吸烟,如在禁止吸烟区吸烟将被处 500 美元/人/次的罚款; (处罚金额以船上收费为准)
6 所经海域有时风浪较大,可能会出现晕船等不适,建议您携带防止晕车晕船的药品;
7.船上配有医务室,但因医疗条件有限,建议您携带适用自身情况的药品,如遇身体不适需要接受医务室的诊断或治疗等服务,船公司会收取相关费用,费用标准以船公司为准。
8.航程中,禁止携带无人机
9特别提醒:天气情况,冰况,登陆点及巡游地区环境和安全评估以及根据 IAATO 规定各个登陆点预定确认等综合因素,将决定我们的行程计划和时间表,以上行程中提及的地方能否登陆以及登陆顺序、时间、时长,登陆次数,由船方依情况决定,若部分甚至全部游轮行程或项目变更或取消,不视为旅行社违约,在整个行程中,行程安排将由经验丰富的船长及探险队长决定,船方可能会安排参观以上部分地方或其他地方;以上登陆点仅供参考,由于极地的特殊性登陆点没有确定性,登陆地点、时长、数量等由船方决定,客人不得提出指定要求、不得提出异议。请特别注意,南极海域内所有登陆及巡游活动,请根据中华人民共和国自然资源部和中华人民共和国文化和旅游部相关规定有序进行。
10海上行程为计划行程,具体安排由船方临时根据天气等因素决定,以船方确认的行程为准。 船方可能会根据天气或其它原因改变行程,客人不得提出异议,可能包括 ( 但不限于 ) 因天气原因提前返港和 / 或延迟离 港, 或因船上医疗紧急情况而改变行程,将乘客带到的离岸点,以便转 移到合适的医疗机构。由于极
地旅游的特殊性,岛屿能否登陆以及登陆顺序、时间、时长依当时天气、 自然环境等不可抗力因素而定,若因上述原因导致行程中具体项目的变更或取消,不视为旅行社违约。 每天的行程安排会公布在日常活动时间表上,但新探险机遇有时会不期而至,这时探险队会临时变更行程——请抱有一颗探险的心,期待不可预知的精彩。请记住,我们的探险队永远会尽大努力给您 带来更多美好回忆!
11在船上和登陆点的安全:探险队和船员会注意您的人身安全,您需要知晓如何在船上以 及登陆点的正确行动,如何正确完成干登陆和湿登陆,这些都会帮助您完成一次安全的旅行
12在甲板上的安全:在室外行走时请注意船板湿滑,小心滑倒。请随时抓住扶手栏杆,并穿着不露 脚趾的防滑鞋。人字拖之类的拖鞋在船上行走时不安全,是不适合使用的
13门槛和舱门:在许多连接室外的通道都会有高出的门槛,在出入时请一定注意脚下。在通过舱门 或在舱房内走动时,请不要将手放在门边,以防压伤。门没有彻底关上或完全打开后固定住是很危险的, 它可能会随着船身的晃动突然快速打开或关闭。
14安全须知和救生演习:按照国际海洋公约,在登船后 24 小时之内,您必须要参加一次救生演习。您上船后会有一个安全须知会,内容包括船上的行动规范,紧急情况的应对等等。之后会进行救生演习,帮您救生艇、救生
衣和逃生路线。探险队长会尽早安排这个所有人必须参加的救生演习。您上船后会得到详细的指示
15 登陆后的规定:
•为了您的安全,请不要在登陆点独自行动。请确保您在任何时候跟其他人在一起。
•如果突遇天气变化,船长会拉响回船信号(连续的短促汽笛)。听到后请您立刻回到登陆点,或者听从探险队员的指示。
•请不要留下任何物品(垃圾或是私人物品),也要拾带任何物品回船。能带走的是您的照片, 能留下的是您的足迹。
请在活动中守时。如果我们按时登陆和回船,那么我们将有更多时间进行其它活动。
16在不可抗力的情况下(如战争、起义、自然灾害、异常/特殊天气和冰况、游轮飞机机械故障,当地/地区当局的法律规定以及其他超出信天翁船公司控制的事件和情况),信天翁船公司有权取消旅行,船公司和旅行社不对不可抗力承担责任。旅行社有权取消或征得旅游者同意后变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、食、住及交通费、国家航空运价调整等),需要客人自行承担,不视为旅行社违约
17信天翁船公司保留在价格发生不可预见的增长(如汇率、住宿提供者价格的突然上涨、航空公司价格、关税、税费、港口费用和燃料价格上涨等)的情况下提高约定价格的权利
18信天翁船公司保留因重大原因在旅行开始前或途中取消任何旅行的权利,信天翁船公司不接受与此类取消相关的任何索赔,例如但不限于假期愉悦感的丧失、后果性和/或间接性(商业)损失、收入或利润损失、市场损失、业务损失、客户损失、机会损失、商业损失或损害、商业形象和/或声誉的损失或损害。此外,信天翁船公司对合同方发生的任何费用不承担责任,包括但不限于其他旅行元素如机票、酒店、连接行程、(旅行)保险等;
19所有通过信天翁船公司预订的旅行元素,例如但不限于船上住宿和/或船外的游览和/或项目(如徒步旅行、观光、远足、露营、登山和/或水上项目或活动,包括皮划艇、(水肺)潜水、游泳、浮潜、橡皮艇驾驶/巡游以及飞行活动,包括直升机飞行),均由客人自担风险;
20信天翁船公司不对旅客的旅行文件、行李或其他财物的丢失、损坏和盗窃承担责任
21如果由于任何原因,如天气条件、海流、航海原因、冰况等,信天翁船公司决定更改行程,或行程不能按旅行描述进行,且无法访问旅行计划中描述的某些地方,或信天翁船公司认为此类偏离将有助于提高行程质量,或旅行必须推迟或(部分)取消,信天翁船公司不接受任何索赔。
22信天翁船公司有权因旅行的正常和/或安全执行而将(剩余的)旅行延迟 24 小时,理由包括但不限于船只操作问题(如备件、文件、物资、船员和工作人员相关问题,包括航班抵达等)。信天翁船公司不接受任何索赔或退款;如果由于任何原因无法提供直升机飞行/操作(如天气、冰况、航海条件、技术原因和直升机故障),信天翁船公司不接受任何形式的索赔(如退款),即使此类事件会更改、推迟或取消旅行和/或其他旅行元素的性质
/范围。
23客人可自由使用船上医生和医疗设施等收费服务,但医生和信天翁船公司不对因此类服务产生的任何索赔承担责任,亦不接受任何索赔
24如果信天翁船公司决定在旅行期间进行医疗疏散,并因此导致行程更改或取消,信天翁船公司不接受任何形式的索赔(如退款),不视为旅行社违约
25客人不得违反所旅行国家的任何法规或法律,包括南极条约、国际南极旅游运营商协会(IAATO)和北极探险巡航运营商协会(AECO)等规定和指南,任何违规或违法行为均由旅行参与者全权负责。
26在航程中,如果在船上或岸上发生医疗问题,导致产生医疗费用、疏散、使用飞机或遣返等费用,支付这些费用的责任完全由乘客自行承担