住宿 全程双人标间（酒店不提供三人间，若产生单男单女单房差请自理）
餐饮 行程含餐4早7正（早餐为酒店包含，不占床位不含早餐，自愿放弃不用，没有费用可退，敬请知晓！正餐为分餐制6菜1汤）
门票 1、70周岁以上含门票需自理景区交通92元（龙船水乡水莲洞船票20元/人、清江游船20元/人，腾龙洞换乘景交22元/人，恩施大峡谷地面小火车30元/人）；
2、60-69周岁及有效学生证需自理门票及景交232元（龙船水乡门票40元/人、水莲洞船票20元/人、清江游船20元/人，腾龙洞门票75元/人、换乘景交22元/人，云龙地缝25元/人、地面小火车30元/人）
3、60周岁以下需自理门票及景交272元（龙船水乡40元/人，腾龙洞130元/人、换乘景交22元/人，云龙地缝50元/人、地面小火车30元/人）
4、赠送景点或项目因不可抗力原因不能前往或自动放弃，按“不退费用”和“不更换景点”处理，敬请理解！
导游 中文导游服务
交通 深圳北-武汉-恩施往返高铁二等座；当地空调旅游大巴车，一人一正座
儿童 小童：6周岁以下，仅含当地旅游车位、导游服务及半餐，不含高铁票、景区门票、不占床不含早。超高门票敬请自理。
中童：6-14周岁（不含），仅含往返高铁票、当地旅游车位、导游服务及半餐，不含景区门票、不占床不含早。超高门票敬请自理。
保险 含旅行社责任险（强烈建议游客购买旅游意外险）

1、自愿自理项目，为提升游览体验，您可根据个人需要自愿选购以下项目：
景区 项目名称 简介 价格(元/人)
腾龙洞 电瓶车 代步 往返20
云龙地缝 垂直电梯 节省体力 30
2、全程不含单房差，如遇出游人数为单数，需补单房差，不占床位不含早餐；
3、个人意外保险建议游客自行购买；
4、因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用；
5、儿童报价包含项目以外产生的费用；
6、大交通等不可抗力造成的后果所产生的额外费用。

1､旅行社为了确保本次旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，建议旅游者在出行前做一次必要的身体检查 ，因服务能力所限无法接待下列人群参团 ：
（ 1 ）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（ 2 ）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（ 3 ）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（ 4 ）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（ 5 ）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（ 6 ）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
（ 7 ）大中型手术的恢复期病患者；
（ 8 ）孕妇、行动不便者及 75 周岁以上老年人。
2､年满70周岁的客人参团时需提供健康证明、有家属陪同、并签署《旅行社免责协议》承诺书；
3､参团请携带好本人的有效身份证件，持老年证、军官证、学生证等特殊优惠证件的游客可享受景区门票优惠政策，请您出行时带好证件原件。如在报名时已享受优惠，当地不再享受优惠差价退费。
4､团队行程中，旅游者不得擅自脱团、离团。如需提前返程或离团，烦请与导游或者我司工作人员协商后，签署离团责任书，自行负责离团后的人身及财产安全，与本社无关。未完成部分将被视为您自行放弃，已实际产生损失的行程，不退任何费用。
5、此产品为旅行社协议打包价，出团前三天内取消，收取损失300元/人，报名即认可此协议。
6、旅行社及工作人员有权在不减少景点的情况下，根据实际情况，调整游览先后顺序。
温馨提示
1、请成人带好有效身份证件，儿童带好户口本。
2、当地用餐口味较辛辣，且普通团队餐厅菜式比较雷同。建议旅游者可自带些佐餐。
3、如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点（堵车、封路、塌方等），经全车游客签字同意，可变更或者取消。部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解。
4、湖北地区属亚热带湿润季风气候区，景区森林覆盖率达95%以上，雨水充沛，请带好必备的驱蚊药品、晕车药品、防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞等。
5、自由活动期间，旅行社不安排车辆出行，请保管好自己的证件及随身物品，贵重物品请妥善保管，注意人身安全及财产安全。
6、在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范，文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不得随意攀折、不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。
7、烦请支持导游工作，遵守团队活动时间，如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在行程中，旅游者自行填写的意见单为主要依据。
8、行程中不含的其他景点地区当地特色旅游项目及告知内容，如有需求可与当团导游联系，合理安排时间，不给旅游留下遗憾。体验项目当地导游可根据体验的zui佳时间进行合理安排。
9、根据《旅游法》第二章第九条至第十六条，请游客尊重旅游从业者的人格和宗教信仰，不得损害、侵犯旅游从业者的合法权益。
10、为了保证旅游从业者的服务质量，保障旅游者安全、健康、方便的旅游服务，旅游从业者将在旅游过程中有可能进行录音。（如有录音、录影行为导游将提前告知旅游者）
旅行社免责协议书

本人 （身份证号码 ： ，联系电话 及家属 身份证号码 ： ，联系电话 ）身体健康状况良好，无任何重大疾病，没有隐瞒自身健康的真实情况，本人及家属（子女）仔细阅读了该行程，已完全了解并理解贵社接待人员告知的注意事项，自愿要求参加贵社组织的 年 月 日至 年 月 日止。本人根据旅行社对高龄人群的接待相关要求，承诺如下：
一、本人以及直系亲属了解自己的身体情况，适合参加此旅游团，本人能够完成旅游团全部行程并近期返回。如本人未按贵社要求如实告知相关健康情况，本人承担因此而产生的全部责任及发生的全部费用，并承担给贵社造成损失的赔偿责任。
二、在旅游过程中，本人有放弃禁止高龄人群参加的相应景点或相应活动权利：若因本人坚持参加所产生的全部后果均由本人承担。
三、在旅游过程中，如果本人由于身体不适或其他原因导致不能继续完成行程，需要贵社协助提前返回、就医等情况发生，本人承担全部责任及发生的全部费用。
四、本人已就此承诺告知了直系亲属并得到他们的同意，本人同意贵社任何单一或全部核实义务。
五、以上承诺内容是本人及直系亲属的真实意思表示。对本承诺函的各项条款及本次旅游行程中可能存在的因地域差异会产生的不良反应和旅途辛劳程度 ，贵社工作人员已充分告知本人及本人直系亲属，本人及本人直系亲属人已完全理解并自愿承诺。若发生纠纷，以本承诺函为准。
特此承诺！
承诺人签字： 签字日期：
家属（子女）签字： 签字日期：