高铁：深圳↔衡阳东 二等座 高铁往返，无任何差价可退。请至少提前1小时到站，自行乘车前往目的地！
请所有出游旅客必须携带本人有效身份证，无证者所造成损失由旅客自行承担。铁路票务系统随机出票，所以高铁票有可能不在同一车厢及成人与小童的票有可能出不到一起，可自行与其他乘客进行调座，请您知悉。
特别说明：根据实际出票情况不同，此行程可能会调整进出港口和游览景点顺序，景点和路线标准不变，敬请知悉。
门票：含张家界七星山、土司王府、边城茶峒、凤凰古城（免大门票，古城内九景套票自由选择是否购买）
边城茶峒拉拉渡、苗服换装体验、每人每天一瓶水、每人一个按压充气枕；
用餐：全程安排3正3早(酒店含早餐、不用不退)，正餐升级两大湘味特色餐【土家刨猪汤宴】、【苗家血粑鸭宴】；其他正餐餐标为30元/人/餐，十人一围桌，九菜一汤（若人数减少时，菜数相应减少，敬请须知！）此为团队用餐，用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。若放弃用餐，恕不退费，敬请谅解。
住宿：
**/二晚：张家界参考酒店：维也纳（城市公园店）、臻眠、璟澜或同级；
第三晚：凤凰古城参考酒店：凤凰芭缇雅大酒店、金百汇大酒店、凤凰凤天国际大酒店或同级；
全程补房差：350元/人；退房差：280元/人；
（备注：如遇酒店满房则安排其他同级酒店，团队可根据实际情况安排三人间或双标间加床解决，加床不同于原房间内标准床，有可能是钢丝床或席梦思床垫，若酒店无三人间或不能加床的情况下可以选择补房差或退房差来解决。酒店为定时热水、定时空调。因环保要求，湖南段酒店为提倡环保，不提供洗漱用品，需客人自带。）
用车：安排当地三年内豪华空调旅游大巴车，根据实际成团人数安排车型，保证一人一个正座！
导游：当地**国证导游全程细心服务，在出游过程中如遇任何问题，请联系导游为您解决。
购物：本全程不进购物店，不进土特产超市， 但某些景区内部特别是湘西凤凰、溪布街、芙蓉镇、72奇楼内可能有商店、特产店、士多店、工艺品等等，并非旅行社安排的购物场所，不属于本行程安排购物店的范畴，请谨慎选择购买，本社不接受此方面关于购物的投诉，若需购买，请索要正规发票！敬请须知！
小孩收费：
大童（6周岁-14周岁以下）：含车位费，早餐，正餐半餐，服务费，儿童门票、高铁票半价票，
不含：床位。
小童（6周岁以下并且1.2米以下）：含车位费，早餐，正餐半餐，服务费，不含：门票、高铁票、床位（早餐超高自理）

1、景点内小门票、缆车、小火车、环保车等费用（包含的除外），行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等；
2、由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害等不可抗力因素、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）。
3、其他行程未含景区景点门票（综合服务费包含门票、旅游车费、司机、导游服务费等项目）
4、单房差或加床费用
5、行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等；
必消套餐：七星山往返缆车+景区环保车+鞋套+凤凰古城接驳车+综合服务费打包价299元/人，大童与成人同价，小童无需另收，报名即视为认同此费用，上车时请现付给导游，谢谢配合！

1.因该产品为旅游团包价线路，价格为团队打包价，景区门票不与优惠证件同时使用，无任何优惠减免，赠游项目不游不退，不作任何等价交换。线路行程如受天气、自然灾害、疫情防控政策等不可抗力因素影响，没能完成行程的，客人离团后费用不退。在保证不减少景点的前提下，为保证您的旅途舒适，游览顺序以导游安排为准。
2.如遇客人自身原因和不抗力因素影响所产生行程外其他费用自理
3、凡有心脏病、高血压、恐高症及醉酒和其他身体不适宜游览的，请勿挑战玻璃桥及玻璃栈道；
4、我公司将提前与景区预购门票（同时提前预购景区意外险），客人报名时提供的身份信息必须准确，如无效，产生任何事情将与本社无关。
5、报名时提供身份证件与出行携带的证件必须一致，如有不一致将无法购买团体票，从而导致客人需买散票，此差价客人需当地现补导游 。
备注：往返高铁票为团队票，往返不可以改签，不可退票，请客人注意。高铁票由铁路票务系统随机出票，无法指定连坐或指定同一车厢；先出成人，之后出小童（出票机在成人票时不可以中间打小童票）所以不一定能保证成人和小孩在同一个车厢，敬请谅解！

1、不含酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
2、张家界属于山区；请带好雨具、防虫药品、防暑药品、一套长袖衣裤；
3、湖南境内酒店均已取消一次性用品，请客人自备毛巾、牙刷、牙膏等日用品；
4、进入张家界景区游览时请跟紧导游；不要单独行动，以免迷路；请记住导游和应急联系人的电话；
5、请注意遵守法纪法规，如因违法行为造成损失（如被敲诈等），后果自负；
6、如遇国家政策性调整及航班延误或取消等不可抗拒因素产生的费用由客人自理；
7、入住酒店时贵重物品和现金请到宾馆总台寄存，谨防偷盗；否则，保险公司不予赔偿；
8、张家界国家森林公园属于世界自然遗产，在景区游览时请注意不要吸烟，不要乱扔果皮、纸屑等；
9、自觉保护好大自然赐予我们的珍贵遗产；
10、出去旅游请怀着一个好的心态及心情去旅游，才能体会大自然的美丽的风景。